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Serviceleistungen

Serviceleistungen - Einleitung

Unsere Dienstleistungen

Wir reparieren Ihre Elektrogeräte, führen regelmäßige Services und Wartungen durch und beraten Sie in allen wichtigen Fragen dazu. Unsere Serviceleistungen können sich sehen lassen. Überzeugen Sie sich hier von unserem Angebot - transparent und fair!

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Telekommunikation

MEHR

PC/Multimedia

MEHR

Elektrogroßgeräte

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Elektrokleingeräte

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Unterhaltungselektronik

MEHR

Mobilfunk

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Telekommunikation

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PC/Multimedia

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Unterhaltungselektronik

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Mobilfunk

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Service-für TV-Video-HiFi-Sat

Unterhaltungselektronik

Service für TV-Video-HiFi-Sat

Leistung	Enthalten	Preis in €
Service Basis	✓ Lieferung zum Aufstellort (im Umkreis von 25 km) ✓ Entsorgung Altgeräte ✓ Entsorgung Verpackung	29,-
Service Komfort	✓ StartService Basis ✓ zusätzliche Leistungen: + Anschluss & Inbetriebnahme + Sendereinstellung + Bedienungseinweisung	69,-
Service Premium TV & Beamer & Video	✓ StartService Komfort ✓ zusätzliche Leistungen: + individuelle Senderanpassung + individuelle Bildanpassung für TV und Beamer + Integration ins Heimnetzwerk* + Anschluss ans Internet* * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	99,-
Service Premium HiFi	✓ StartService Komfort ✓ zusätzliche Leistungen: + Einmessung des Surround-Systems + Integration ins Heimnetzwerk + Anschluss ans Internet * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	99,95
	Optionen/Zusatzleistung
Für jedes weitere Gerät	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Basis: ✓ Lieferung zum Aufstellort (im Umkreis von 25 km) ✓ Entsorgung Altgeräte ✓ Entsorgung Verpackung	5,- / Gerät
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort: ✓ StartService Basis ✓ zusätzliche Leistungen: + Anschluss & Inbetriebnahme + Sendereinstellung + Bedienungseinweisung	49,- / Gerät
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Premium: ✓ StartService Komfort ✓ zusätzliche Leistungen: + individuelle Senderanpassung + individuelle Bildanpassung für TV und Beamer + Integration ins Heimnetzwerk* + Anschluss ans Internet* * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	79,- / Gerät
USB-Festplattenrecorder	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ USB-Festplatten-Recording einrichten und erklären	n. Aufwand
Apple-TV	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Apple-TV einrichten und erklären	n. Aufwand
TV-Wandmontage	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Installation Wandhalter ✓ Montage TV-Gerät * Preis exkl. Material und Wandhalter	69,-*
Multiroom HiFi-Anlagen	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Integration in vorhandenes Multiroom-System ✓ Einmessen des Systems	69,-

Reparatur & Wartung für TV-Video-HiFi-Sat

Werkstatt
Leistung	Enthalten	Artinger Hausgarantie*	Preis in €
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung ✓ inkl. 20 Minuten Arbeitszeit. Hinweis: Sollte die Reparatur nicht möglich sein, erstellen wir eine Reparaturkostenschätzung (+/-30%)	0,-*	49,-
Update (z.B. TV)	✓ Geräteupdate ✓ individuelle Geräte- und Programmeinstellung ✓ Backup auf USB-Stick * Preis ohne USB-Stick	0,-*	49,-*
TV-Einstellarbeiten (Frequenzänderungen)	✓ Sortierung der TV-Sender nach Wunsch ✓ Speichern mit Backup auf einem USB-Stick * Preis ohne USB-Stick	0,-*	39,-*
Kostenvoranschlag	✓ Kostenvoranschläge bergen einen erheblichen Aufwand und bedingen zum Teil erste Reparaturen zur Reparaturkostenermittlung ✓ unsere Kostenvoranschläge sind bei Versicherungen anerkannt	0,-*	49,-
Garantieabwicklung für fremdgekaufte Produkte	✓ Übernahme der Abwicklung Ihrer Garantiereparatur bei fremdgekauftem Artikel, sofern wir das Produkt und den Hersteller führen		ab 29,-
Kundendienst
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit Hinweis: Sollte die Reparatur nicht möglich sein, erstellen wir eine Reparaturkostenschätzung (+/-30%).	0,-*	69,-
Kostenvoranschlag	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Kostenvoranschläge bergen einen erheblichen Aufwand und bedingen zum Teil erste Reparaturen zur Reparaturkostenermittlung ✓ unsere Kostenvoranschläge sind bei Versicherungen anerkannt	0,-*	n. Aufwand
Update (z.B. TV)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Geräteupdate ✓ individuelle Geräte- und Programmeinstellung ✓ Backup auf USB-Stick * Preis ohne USB-Stick	0,-*	69,-*
TV-Einstellarbeiten (Frequenzänderungen)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Sortierung der TV-Sender nach Wunsch ✓ Speichern mit Backup auf einem USB-Stick * Preis ohne USB-Stick	0,-*	59,-*
Sat Schüssel einstellen	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Sat-Anlage einstellen Hinweis: Die Sat-Anlage muss unter Einhaltung der BGUV zugänglich sein.	0,-*	n. Aufwand
Wartung
Fernbedienungs-Service	✓ Funktionsprüfung ✓ Reinigung ✓ Preis inkl. neuer Batterien	0,-*	10,-
Camcorder-Service	✓ Funktionsprüfung ✓ Reinigen ✓ Akku-Laden	0,-*	39,-
Kabel- / SAT-Receiver -Service	✓ Update ✓ Neueste Programme mit Sortierung	0,-*	29,-
CD/DVD/Blu-ray - Service	✓ Funktionsprüfung ✓ Innen- und Außenreinigung	0,-*	39,-
Audio- und Videorecorder - Service	✓ Funktionsprüfung ✓ Innen- und Außenreinigung	0,-*	39,-
DGUV Vorschrift 3 (Gewerbe)	✓ Erste Prüfung ortsveränderlicher elektrische Betriebsmittel nach VDE 0701-0702 inkl. Erstaufnahme und Messprotoko		ab 7,95 / Gerät
DGUV Vorschrift 3 (Gewerbe)	✓ Wiederholungsprüfung ortsveränderlicher elektrische Betriebsmittel nach VDE 0701-0702 inkl. Messprotokoll		ab 4,95 / Gerät

*Mit der Artinger Hausgarantie bezahlen Sie keinen Cent für Ihre Reparatur – Details hier!

Dienstleistungen & Dienste für TV-Video-HiFi-Sat

Leistung	Enthalten	Preis in €
VHS Digitalisieren	✓ Wir digitalisieren alle Video-Kassettenformate für Sie auf DVD ✓ bis zu max. Aufzeichnungsdauer von 90 min. je Kassette	10,-
Planung und Modernisierung (z.B. Empfangsanlage)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Planung ✓ Beratung ✓ Angebotserstellung Hinweis: 100 % Preis-Verrechnung bei daraus folgender Auftragserteilung innerhalb von vier Wochen	49,-
Umzugsservice für Elektrogeräte	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ fachgerechter Geräteabbau ✓ Transport zur neuen Adresse ✓ fachgerechter Anschluss ✓ Funktionstest	79,-
	Hinweis: Für jedes weitere Gerät zahlen Sie nur 39,- Euro bei vollem Leistungsumfang. Hinweis: Um Ihren Wunschtermin für Sie zu reservieren, sollte die Terminvereinbarung ca. eine Woche vorab erfolgen.

Vermietung von TV-Video-HiFi-Sat

Leistung	Enthalten	Preis in €
TV je nach Diagonale	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 39,- / Tag
Beamer/Projektor je nach Leistung oder Diagonale	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 39,- / Tag
Leinwand je nach Diagonale	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 9,- / Tag
Tonanlage für Moderation	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 59,- / Tag
Lieferung	✓ Sie haben keine Zeit? Gerne übernehmen wir Lieferung, Auf-& Abbau, Einweisung und Abholung.	n. Aufwand

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Service-für-Mobilfunk

Mobilfunk

StartService für für Handy und Smartphone

Leistung	Enthalten	Preis in €
StartService Basis	✓ Ersteinrichtung ✓ Funktionskontrolle: Einrichtung Google- oder iOS-Konto ✓ Software-Updates soweit verfügbar	29,-
StartService Komfort	✓ StartService Basis ✓ zusätzliche Leistungen: + Datentransfer: Alt auf Neu (Bilder, Videos, Kontakte)	39,-
	Optionen/Zusatzleistung
StartService Display	✓ fachgerechtes Aufbringen des Panzerglases ✓ Leistung enthält Schutzglas: der beste Displayschutz für Ihr Handy	ab 19,-
StartService Datenübertragung	✓ Datenübertragung für Neu- und Leihgeräte ✓ Kopieren von Kontakten, sofern technisch machbar (abhängig vom Gerätetyp Hinweis: Datenübertragung bei unterschiedlichen Systemen 39,95 €	ab 29,-
StartService Virenschutz Android	✓ erstmaliges Update mit Konfiguration ✓ Leistung enthält Software	39,-

Reparatur & Wartung für Handy und Smartphone

Pauschalangebote
Hersteller/Modell	Displaytausch ✓ fachgerechter Displaytausch ✓ Funktionsüberprüfung *inkl. Display (hohe Ersatzteilqualität)		Akkutausch ✓ fachgerechter Akkutausch ✓ Funktionsüberprüfung *inkl. Akku (hohe Ersatzteilqualität)		weitere Komponenten (z. B. Mikrofon, Lautsprecher, Ladebuchse ...)
	Artinger Hausgarantie*	Preis in €	Artinger Hausgarantie*	Preis in €	Artinger Hausgarantie*	Preis in €
Apple
Apple iphone 5/5C	SB 30,-*	89,-	SB 30,-*	59,-	SB 30,-*	ab 59,-
Apple iphone 5s/SE	SB 30,-*	99,-	SB 30,-*	59,-	SB 30,-*	ab 59,-
Apple iphone 6	SB 30,-*	99,-	SB 30,-*	59,-	SB 30,-*	ab 59,-
Apple iphone 6 Plus	SB 30,-*	129,-	SB 30,-*	59,-	SB 30,-*	ab 59,-
Apple iphone 6S	SB 30,-*	129,-	SB 30,-*	59,-	SB 30,-*	ab 59,-
Apple iphone 6S Plus	SB 30,-*	189,-	SB 30,-*	59,-	SB 30,-*	ab 59,-
Apple iphone 7	SB 30,-*	199,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 79,-
Apple iphone 7 Plus	SB 30,-*	209,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 79,-
Apple iphone 8	SB 30,-*	199,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 79,-
Apple iphone 8 Plus	SB 30,-*	219,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 79,-
Apple iphone X	SB 30,-*	359,-	SB 30,-*	99,-	SB 30,-*	n. Aufwand
Apple iphone XR	SB 30,-*	279,-	SB 30,-*	89,-	SB 30,-*	n. Aufwand
Apple iphone XS	SB 30,-*	379,-	SB 30,-*	99,-	SB 30,-*	n. Aufwand
Apple iphone XS Max	SB 30,-*	599,-	SB 30,-*	n. Aufwand	SB 30,-*	n. Aufwand
HUAWEI
Huawei P8 Lite 2017	SB 30,-*	129,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P8	SB 30,-*	189,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Hauwei P9	SB 30,-*	179,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P9 lite	SB 30,-*	169,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Hauwei P10 Lite	SB 30,-*	179,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P10	SB 30,-*	229,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei Mate 20 Lite	SB 30,-*	169,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei Mate 20 Pro	SB 30,-*	359,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P20 Pro	SB 30,-*	319,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P20	SB 30,-*	199,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P Smart 2019	SB 30,-*	139,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
Huawei P30	SB 30,-*	229,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
SAMSUNG
Samsung S5	SB 30,-*	149,-	SB 30,-*	29,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung S6	SB 30,-*	179,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung S6 Edge	SB 30,-*	189,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung S7	SB 30,-*	179,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung S7 Edge	SB 30,-*	249,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung S8	SB 30,-*	249,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung S8+	SB 30,-*	299,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung Galaxy S9	SB 30,-*	289,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung Galaxy S9+	SB 30,-*	309,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung A3 2016	SB 30,-*	129,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung A5 2016	SB 30,-*	139,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung A3 2017	SB 30,-*	129,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung A5 2017	SB 30,-*	139,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	ab 59,-
Galaxy A7 2018	SB 30,-*	149,-	SB 30,-*	69,-	SB 30,-*	n. Aufwand
Samsung J5 2017	SB 30,-*	109,-	SB 30,-*	ab 49,-	SB 30,-*	ab 59,-
Samsung J7 2017	SB 30,-*	179,-	SB 30,-*	79,-	SB 30,-*	ab 59,-
weitere Serviceangebote
Leistung	Enthalten					Preis in €
Smartphone Standard - Service	✓ Fehlerdiagnose ✓ Serviceleistungen ✓ Funktionsprüfung *Kosten werden im Reparaturfall angerechnet					29,-*
Smartphone Wasserschaden - Service	✓ Fehlerdiagnose ✓ Serviceleistungen ✓ Funktionsprüfung *Kosten werden im Reparaturfall angerechnet					49,-*
Garantieabwicklung für fremdgekaufte Produkte	✓ Übernahme der Abwicklung Ihrer Garantiereparatur bei fremdgekauftem Artikel, sofern wir das Produkt und den Hersteller führen					29,-

*Mit der Artinger Hausgarantie bezahlen Sie bei Mobiltelefonen mit einem Kaufpreis von über 300,- Euro (unsubventioniert), je Schadenfall nur 30,- Euro *Selbstbeteiligung (SB)! Details hier!

Dienstleistungen & Dienste für Handy und Smartphone

Leistung	Enthalten	Preis in €
Mobilfunk Vertrag	✓ Neu- und Änderungsanträge bei unseren Vertragspartnern +Telekom Mobilfunk/DSL	0,-
Funktionsanalyse Smartphone	✓ Funktionsanalyse ✓ dokumentiertes Testergebnis Hinweis: Sie wollen Ihr Handy verkaufen? Mit unserem dokumentierten Testergebnis steigern Sie den Verkaufspreis!	19,-
Datenlöschung Smartphone	✓ Revisionssichere Datenlöschung für privat sowie geschäftlich genutzte Smartphones/Tablets Hinweis: Die reine Durchführung eines "Factory-Resets" (Reset auf die Herstellereinstellungen) reicht in den meisten Fällen nicht aus, um Ihre Daten zuverlässig zu löschen.	19,-
Datenübertragung Smartphone	✓ Datenübertragung für Neu- und Leihgeräte ✓ Kopieren von Kontakten, sofern technisch machbar (abhängig vom Gerätetyp) Hinweis: Datenübertragung bei zwei unterschiedlichen Systemen 39,95 €	29,-
Datenrettung Smartphone	✓ professionelle Datenrettung bei Datenverlust ✓ Rückführung der gesicherten Daten auf Smartphone etc. oder Datenträger nach Reparatur bzw. Fehlerbehebung ✓ Service für iOS-, Android- und Windows Mobile/10-Geräte Hinweis: Verlust der Daten kann auch durch ein Software-Update oder physischen Schaden zustande kommen.	99,-
Datensicherung Smartphone	✓ Datensicherung bei Smartphone ✓ Sicherung von Kontakten, Dokumenten, Fotos, Videos und Musik, soweit technisch möglich (abhängig vom Gerätetyp)	29,-
iCloud einrichten	✓ Installation der aktuellen Updates ✓ Einrichtung des iCloud-Kontos ✓ Erstkonfiguration der Benutzereinstellungen ✓ Bedienungseinweisung	49,-

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Service-für Telekommunikation

Telekommunikation

StartService für Telefon und DSL

Telefongeräte
Leistung	Enthalten	Preis in €
StartService Komfort	✓ StartService Basis ✓ zusätzliche Leistungen: + Anschluss & Inbetriebnahme + Bedienungseinweisung	n. Aufwand
StartService Premium	✓ StartService Komfort ✓ zusatzleistung: + Integration in Telefon- oder DSL-Anlage	n. Aufwand
Telefonanlage/DSL-Router
StartService Komfort	✓ StartService Basis ✓ zusätzliche Leistungen: + Anschluss & Inbetriebnahme (TK: 2 Nebenstellen, DSL: 1 WLAN/1 LAN-Gerät) + Konfiguration und Sicherheit + Bedienungseinweisung Hinweis: Installationsort muss frei zugänglich, Zugangsdaten und Passwörter bereits vorhanden sein.	n. Aufwand
StartService Premium	✓ StartService Komfort ✓ Zusatzleistung: + Integration an Telefon- oder DSL-Anlage Hinweis: Installationsort muss frei zugänglich, Zugangsdaten und Passwörter bereits vorhanden sein.	n. Aufwand
	Optionen/Zusatzleistung
Für jedes weitere Telefongerätet	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Basis ✓ Lieferung zum Aufstellort (im Umkreis von 25 km) ✓ Altgeräteentsorgung ✓ Verpackungsentsorgung	n. Aufwand
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort ✓ Anschluss & Inbetriebnahme ✓ Bedienungseinweisung	n. Aufwand
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Premium ✓ Integration in Telefon- oder DSL-Anlage	n. Aufwand

Reparatur & Wartung für Telefon und DSL

Werkstatt
Leistung	Enthalten	Artinger Hausgarantie*	Preis in €
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	39,-
Garantieabwicklung für fremdgekaufte Produkte	✓ Übernahme der Abwicklung Ihrer Garantiereparatur bei fremdgekauftem Artikel, sofern wir das Produkt und den Hersteller führen		29,-
Kundendienst
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	69,-
Remote Service (nur für Remote-fähige Geräte und mit persönlicher Freigabe möglich)	✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	39,-
Kostenvoranschlag	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Kostenvoranschläge bergen einen erheblichen Aufwand und bedingen zum Teil erste Reparaturen zur Reparaturkostenermittlung. ✓ unsere Kostenvoranschläge sind bei Versicherungen anerkannt.	0,-*	n. A.
Update (z.B. Telefonanlage/DSL-Router)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Geräteupdate ✓ Individuelle Geräteeinstellung ✓ Backup auf USB-Stick ✓ Sicherheitscheck ✓ * Preis ohne USB-Stick	0,-*	69,-*

*Mit der Artinger Hausgarantie bezahlen Sie keinen Cent für Ihre Reparatur – Details hier!

Dienstleistungen & Dienste für Telefon und DSL

Leistung	Enthalten	Preis in €
Planung und Modernisierung (z.B. Telefonanlage)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Planung ✓ Beratung ✓ Angebotserstellung Hinweis: 100 % Preis-Verrechnung bei daraus folgender Auftragserteilung innerhalb von vier Wochen	39,-
Umzugsservice für Elektrogeräte	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ fachgerechter Geräteabbau ✓ Transport zur neuen Adresse ✓ fachgerechter Anschluss ✓ Funktionstest Hinweis: Für jedes weitere Gerät zahlen Sie nur 39,- bei vollem Leistungsumfang. Hinweis: Um Ihren Wunschtermin für Sie zu reservieren, sollte die Terminvereinbarung ca. eine Woche vorab erfolgen.	79,-

Vermietung von für Telefon und DSL

Leistung	Enthalten	Preis in €
TTelefon- oder DSL-Anlage	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 39,- / Tag
Lieferung	✓ Lieferung ✓ Auf- & Abbau ✓ Einweisung und Abholung	n. Aufwand

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Service-für PC/Multimedia

PC/Multimedia

StartService für Notebook, Desktop und Tablet

Leistung	Enthalten	Preis in €
StartService Komfort PC/Notebook	✓ StartService Basis ✓ zusätzliche Leistungen: + Anpassung Systemdienste und Autostart-Programme + Updates und Systemaktualisierung + Erstellung Benutzerkonto + Installation Antiviren-Software	49,-
StartService Premium PC/Notebook	✓ StartService Komfort ✓ zusätzliche Leistungen: + Einrichtung eines vorhandenen E-Mail Accounts + Erstellung Recovery + Installation eines Peripheriegerätes (z. B. Drucker) * Preis exkl. Peripheriegerät	99,-
	Optionen/Zusatzleistung
Peripheriegeräte	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Installation weiterer Peripheriegeräte (z.B. Monitor)	19,- / Gerät
E-Mail Accounts	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Einrichtung weiterer E-Mail Accounts	19,- / Account
Software Installation	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Installation weiterer Software (z.B. Microsoft Office)	19,- / Software
Datenübertragung	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Datenübertragung „Eigene Dateien“ vom Altgerät auf Neugerät ✓ Leistung bezieht sich auf Windows Betriebssystem	49,-
Backup-Software	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort oder Premium: ✓ Aufspielen einer Backup-Software ✓ Datensicherung auf externen Datenträger ✓ Leistung inkl. Backup-Software ohne externen Datenträger	99,-

Reparatur & Wartung für Notebook, Desktop und Tablet

Werkstatt
Leistung	Enthalten	Artinger Hausgarantie*	Preis in €
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	59,-
Remote Service (nur für Remote-fähige Geräte und mit persönlicher Freigabe möglich)	✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	39,-
Displaytausch Notebook	✓ Funktionsüberprüfung ✓ fachgerechter Displaytausch ✓ Funktionsüberprüfung * Preis exkl. Display	0,-*	99,-*
Displaytausch Tablet	✓ Funktionsüberprüfung ✓ fachgerechter Displaytausch ✓ Funktionsüberprüfung * Preis exkl. Display	0,-*	59,-*
Tastaturtausch Notebook	✓ Funktionsüberprüfung ✓ fachgerechter Tastaturtausch ✓ Funktionsüberprüfung * Preis exkl. Tastatur	0,-*	69,-*
Garantieabwicklung für fremdgekaufte Produkte	✓ Übernahme der Abwicklung Ihrer Garantiereparatur bei fremdgekauftem Artikel, sofern wir das Produkt und den Hersteller führen		29,-
Datenrettung	✓ Analyse der Festplatte ✓ Prüfung einer möglichen Datenrettung ✓ Wiederherstellung der gelöschten Daten, wenn möglich		99,-
Kundendienst
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	69,-
Kostenvoranschlag	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Kostenvoranschläge bergen einen erheblichen Aufwand und bedingen zum Teil erste Reparaturen zur Reparaturkostenermittlung ✓ unsere Kostenvoranschläge sind bei Versicherungen anerkannt	0,-*	n. Aufwand
Netzwerkinstallation/ Heimvernetzung	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ WLAN-Router installieren ✓ Konfiguration des Routers ✓ Netzwerkabsicherung ✓ Funktionsprüfung ✓ Dokumentation mit Passwort		n. Aufwand
weitere Serviceangebote
PC-Sicherheit – Service	✓ Überprüfung auf Schadsoftware ✓ Identifikation von Sicherheitslücken ✓ Programmprüfung auf Interaktivitäten	0,-*	49,-
Notebook - Service	✓ Gehäuse öffnen ✓ Prozessor- und Grafikkartenlüfter reinigen ✓ Display und Tastatur reinigen ✓ Funktionsprüfung	0,-*	59,-

*Mit der Artinger Hausgarantie bezahlen Sie keinen Cent für Ihre Reparatur – Details hier!

Dienstleistungen & Dienste für Notebook, Desktop und Tablet

Leistung	Enthalten	Preis in €
Datensicherung	✓ Sicherung der gewünschten Daten ✓ Beratung über Backup-Speicher ✓ Übersicht der Speicherorte ✓ Funktionsprüfung	69,-
Virenentfernung	✓ scannen nach Viren ✓ Löschen der Schadsoftware ✓ Beratung über Sicherheitssoftware ✓ Funktionsüberprüfung	79,-
Planung Freier Hotspot (vor Ort)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Planung, Beratung inkl. Angebotserstellung Hinweis: 100 % Preis-Verrechnung bei daraus folgender Auftragserteilung innerhalb von vier Wochen	39,-
Planung PC-Upgrade mit Systemübernahme (vor Ort)	✓ Überprüfung und Planung neuer Hardware ✓ Prüfung von Programm- und Datenübernahmen ✓ Angebotserstellung Hinweis: 100 % Preis-Verrechnung bei daraus folgender Auftragserteilung innerhalb von vier Wochen	99,-
Planung Netzwerk-Upgrade (vor Ort)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Überprüfung und Planung ✓ Sicherheits-Check ✓ Angebotserstellung Hinweis: 100 % Preis-Verrechnung bei daraus folgender Auftragserteilung innerhalb von vier Wochen	99,-
Umzugsservice für Elektrogeräte	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ fachgerechter Geräteabbau ✓ Transport zur neuen Adresse ✓ fachgerechter Anschluss ✓ Funktionstest Hinweis: Für jedes weitere Gerät zahlen Sie nur 39,- bei vollem Leistungsumfang. Hinweis: Um Ihren Wunschtermin für Sie zu reservieren, sollte die Terminvereinbarung ca. eine Woche vorab erfolgen.	79,- / Gerät

Vermietung von für Notebook, Desktop und Tablet

Leistung	Enthalten	Preis in €
PC-Monitor	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 19,- / Tag
PC-Drucker	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 29,- / Tag
Beamer/Projektor je nach Leistung oder Diagonale	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 39,- / Tag
Leinwand je nach Diagonale	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 9,- / Tag
Lieferung	✓ Sie haben keine Zeit? Gerne übernehmen wir Lieferung, Auf- & Abbau, Einweisung und Abholung bis 25 km.	69,-

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Service für EKG_EGG

Elektroklein- und Elektrogroßgeräte

StartService für Haushaltsgeräte

Leistung	Enthalten	Preis in €
StartService Basis	✓ Lieferung zum Aufstellort (im Umkreis von 25 km) ✓ Entsorgung Altgerät ✓ Entsorgung Verpackung	29,-
	Standgeräte
StartService Komfort	✓ StartService Basis Standgeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + Anschluss & Inbetriebnahme + Bedienungseinweisung	69,-
StartService Premium	✓ StartService Komfort Standgeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + Integration ins Heimnetzwerk* + Anschluss ans Internet* * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	99,-
	Einbaugeräte
StartService Komfort	✓ StartService Basis Einbaugeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + Fachgerechter Einbau* + Anschluss & Inbetriebnahme + Bedienungseinweisung * ohne Montagematerial	99,-
StartService Premium	✓ StartService Komfort Einbaugeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + Integration ins Heimnetzwerk* + Anschluss ans Internet* * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	129,-
	Optionen/Zusatzleistung
Für jedes weitere Gerät	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Basis: ✓ Lieferung zum Aufstellort (im Umkreis von 25 km) ✓ Entsorgung Altgerät ✓ Entsorgung Verpackung	5,- / Gerät
	Standgeräte
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort: ✓ StartService Basis Standgeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + Anschluss & Inbetriebnahme + Bedienungseinweisung	49,-
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Premium: ✓ StartService Komfort ✓ zusätzliche Leistungen: + Integration ins Heimnetzwerk* + Anschluss ans Internet* * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	79,-
	Einbaugeräte
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Komfort: ✓ StartService Basis Einbaugeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + fachgerechter Einbau* + Anschluss & Inbetriebnahme + Bedienungseinweisung * ohne Montagematerial	79,-
	in Verbindung mit zusätzlichem StartService Premium: ✓ StartService Komfort Einbaugeräte ✓ zusätzliche Leistungen: + Integration ins Heimnetzwerk* + Anschluss ans Internet* * wenn vorhanden und vom Gerät unterstützt	99,-

Reparatur & Wartung für Haushaltsgeräte

Werkstatt
Leistung	Enthalten	Artinger Hausgarantie*	Preis in €
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	39,-
Update	✓ Geräteupdate ✓ individuelle Geräte- und Programmeinstellung ✓ Backup auf USB-Stick * Preis ohne USB-Stick	0,-*	39,-*
Kostenvoranschlag	✓ Kostenvoranschläge bergen einen erheblichen Aufwand und bedingen zum Teil erste Reparaturen zur Reparaturkostenermittlung ✓ unsere Kostenvoranschläge sind bei Versicherungen anerkannt	0,-*	n. A.
Garantieabwicklung für fremdgekaufte Produkte	✓ Übernahme der Abwicklung Ihrer Garantiereparatur bei fremdgekauftem Artikel, sofern wir das Produkt und den Hersteller führen		29,-
Kaffeevollautomaten - Service	✓ Funktionsprüfung ✓ Brühgruppen Service: • Brühgruppe ausbauen, zerlegen, reinigen, fetten und wieder einbauen ✓ Auslauf reinigen ✓ Dichtigkeitsprüfung ✓ Reinigen und Entkalken ✓ Sicherheitsprüfung inkl. Arbeitszeit und Kleinteile bis 10,- €	0,-*	99,-
Heißgetränkegeräte - Service	✓ Funktionsprüfung ✓ Reinigen und Entkalken Sicherheitsprüfung	0,-*	29,-
DGUV Vorschrift 3 (Gewerbe)	Erste Prüfung ortsveränderlicher, elektrischer Betriebsmittel nach VDE 0701-0702 inkl. Erstaufnahme und Messprotokoll		ab 7,95 / Gerät
DGUV Vorschrift 3 (Gewerbe)	Wiederholungsprüfung ortsveränderlicher elektrische Betriebsmittel nach VDE 0701-0702 inkl. Messprotokoll		ab 4,95 / Gerät
Kundendienst
Servicepauschale für Kleinaufträge	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Fehlerdiagnose ✓ Fehlerbehebung inkl. 20 Minuten Arbeitszeit ✓ Reparaturkostenschätzung (+/- 30 %), falls Reparatur nicht ohne weiteres möglich	0,-*	69,-
Kostenvoranschlag	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Kostenvoranschläge bergen einen erheblichen Aufwand und bedingen zum Teil erste Reparaturen zur Reparaturkostenermittlung ✓ unsere Kostenvoranschläge sind bei Versicherungen anerkannt	0,-*	n. A.

*Mit der Artinger Hausgarantie bezahlen Sie keinen Cent für Ihre Reparatur – Details hier!

Dienstleistungen & Dienste für Haushaltsgeräte

Leistung	Enthalten	Preis in €
Planung und Modernisierung (z. B. Einbaugeräte)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ Planung, Beratung inkl. Angebotserstellung Hinweis: 100 % Preis-Verrechnung bei daraus folgender Auftragserteilung innerhalb von vier Wochen	29,-
Umzugsservice für Elektrogeräte (Standgeräte)	✓ An- und Abfahrt (im Umkreis von 25 km) ✓ fachgerechter Geräteabbau ✓ Transport zur neuen Adresse ✓ fachgerechter Anschluss ✓ Funktionstest Hinweis: Für jedes weitere Gerät zahlen Sie nur 39,- bei vollem Leistungsumfang. Hinweis: Um Ihren Wunschtermin für Sie zu reservieren, sollte die Terminvereinbarung ca. eine Woche vorab erfolgen.	79,-

Vermietung von Haushaltsgeräten

Leistung	Enthalten	Preis in €
Kaffeevollautomat	✓ Wochenend-, Wochen- und Monatsmiete auf Anfragen	ab 39,- / Tag
Lieferung	✓ Lieferung ✓ Auf- & Abbau ✓ Einweisung und Abholung	n. A.

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Hersteller-Einleitun

Hersteller
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Als Spezialisten für viele Hersteller und Handelsmarken bieten wir Ihnen individuellen Service und Reparaturdienste an.
Sie finden einen Index aller Hersteller in folgender Übersicht:

Hersteller-A

A

ABUS SECURITY
ACER COMPUTER
AEG HAUSGERÄTE
AKG ACOUSTICS GMBH
APPLE
ARCHOS
ASTRO
ASUS
AUERSWALD
AVM/FRITZ!

Hersteller-B

B

BABYLISS
BAUKNECHT
BECKER NAVI
BEURER
BEYERDYNAMIC
BLACKBERRY
BOSCH HAUSGERÄTE
BRAUN
BRENNENSTUHL
BRITA
BROTHER

Hersteller-C

C

CANON
CANTON
CASO DESIGN
CLOER
COMPAQ
CONSTRUCTA

Hersteller-D

D

DELONGHI
DEVOLO
DIRT DEVIL
DUAL
DURACELL
DYSON

Hersteller-E

E

E-PLUS-NETZBETREIBER
ELECTROLUX
EMPORIA TELECOM
EPSON DEUTSCHLAND
ESGE

Hersteller-F

F

FUJIFILM

Hersteller-G

G

GARMIN
GASTROBACK
GIGASET
GRAEF
GRUNDIG
GSS GRUNDIG SAT SYSTEMS

Hersteller-H

H

HAGENUK
HAMA
HAUPPAUGE
HEWLETT PACKARD
HTC
HUAWEI
HUMAX DIGITAL

Hersteller-I

I

INDEXA

Hersteller-J

J

JABRA
JBL
JURA
JVC

Hersteller-K

K

KATHREIN
KENWOOD HAUSGERÄTE
KORONA
KRUPS
KÄRCHER

Hersteller-L

L

LAURASTAR
LEIFHEIT
LENOVO
LG ELECTRONICS
LIEBHERR
LOEWE
LOGITECH EUROPE

Hersteller-M

M

MAGNAT
MELITTA
METZ
MIELE
MOBOTIX
MOTOROLA
MOULINEX
MSI

Hersteller-N

N

NAVIGON
NEFF
NETGEAR
NIVONA
NOKIA

Hersteller-O

O

OLYMPUS
ONKYO

Hersteller-P

P

PACKARD BELL
PANASONIC
PETRA ELECTRIC
PHILIPS GMBH
PIONEER
PLANTRONICS

Hersteller-R

R

REMINGTON
RITTERWERK
ROLLEI
ROMMELSBACHER
ROWENTA
RUSSELL HOBBS

Hersteller-S

S

SAECO
SAMSUNG ELECTRONICS
SANITAS
SCHWAIGER
SEBO
SENNHEISER
SIEMENS HAUSGERÄTE
SMEG
SOEHNLE
SONOS
SONY ELECTRONICS
STIEBEL ELTRON

Hersteller-T

T

TECHNISAT
TEFAL
TELEKOM DEUTSCHLAND
TIPTEL
TOMTOM
TOPFIELD

Hersteller-U

U

UNOLD

Hersteller-V

V

VALERA
VODAFONE MOBILE

Hersteller-W

W

WESTERN DIGITAL

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